ご注意!以下オークション分析は、あくまでもオークションの健全発展を願うものとしての見解ですので、あくまでも個人的な意見として参考程度にご覧下さい。
皆様からのストアー情報もございましたら、良し悪しは別にし情報提供お待ちしています。下部 |
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オークション(ストアー)総体的分析(2007/08) |
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1.送料について
現在のオークションストアの全体的な評価として、送料に問題を感じます。商品に対して明らかに送料が高すぎるものが多々見受けられるが、ユーザー側からみると明らかに送料で収益を加算していると感じるストアーが多く一般化している。
2.価格設定について
大手オークションストアは特に1円スタート、100円スタートが多く、ユーザーが商品価値を正しく判断出来ない状態で価格の低さから入札はするが、自然と価格が上がっていき最終的に落札になる時点では、落札できるかどうかに意識が集中したまま終了したり、次項にもあるように、吊り上げされていると噂されるような状況も見受けられる。一時的なキャンペーンや企画での開始価格ならまだしも、日常業務として行われている所も少なくありません。あくまでもオークションだから開始価格は自由ですが、商品価値にあまり関係なく一律で1円、100円などの開始
は、ユーザーの判断を惑わせてしまう可能性や出品者も原価割れしないように何らかの行動をとってしまうというお互いの悪循環も考えられる。
3.吊り上げと思われる行為
明らかに吊り上げに使用していると思われるYahooIDがあり、そのIDでは特定の業者のみの入札を頻繁に行っており、評価はほとんどされていないという状況がある。ID別の入札状況を調査しても、特に大手のストアーの低価格での開始価格商品で多く使用されているという傾向がある。またこのような情報がオークション裏情報サイトで頻繁に指摘されている。証拠があるないという問題より、オークションの健全な発展としては、そのような疑惑が多すぎるのも問題である。
4.オークションストア一覧
オークションストア一覧をクリックして表示されるストア順は、何が基準なのかは不明であるが、1ページ目に表示されるストアはヤフーから評価されているものであるとすると、Yahooの考えるオークションの基本スタイルがよくわからない。また、YahooIDの取消や停止を受けた業者も統一した基準は見えず、同じ状況でも「警告」のみの業者もあれば、いきなり取消という情報なども頂き、出店業者が健全化できない理由の一つとしても考えられる。
以上の点はYahooオークションの更なる発展のためにも、平等なジャッジが行われていないと思われる点が、結果的に出店者も苦しめる結果とならなければと思います。またYahooもジャッジを行う場合は、出店者はロイヤリティを支払ってきている以上、明確な理由を告知する必要があると思われます。例えて言えば、交通違反の理由も言わずに減点、罰金があったとしたらどうでしょう。社会の健全化ではなく、営利目的のみのジャッジとなります。オークションが更なる発展と社会ニーズに応えていくためのシステムとしては、今後社会問題化しそうな要素もある。
反面、このような状況の中でも本来のオークションの理想的なスタイルに少しでも近づけるよう努力を行っているストアも見受けられる。また、Yahooオークションの健全な発展を願うものとして以下何店舗かのいくつかの例をご紹介してみます。
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デザイン、基本路線、利便性など個別に評価 |
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● ビッドプライス WHATEVER 買物大学 (いずれも同じようなパターン)
全体のデザインにも力が入れられており、ユーザーにわかりやすく情報を伝えている。各商品説明もわかりやすいが、最後に記載されている取引上の注意点が少し多すぎるのが残念。
1円オークションも行われてはいますが、企画的なものや価格の適正化に移行中であるなら今後の期待もしてみたい。
● e蟹moShop
魚介類を主に出品されているが、同じ1円オークションでもユーザーサービス的に行われている。地方の方などでもネットで新鮮な魚介類が手に入るという面では、内容が長期的に期待できる。全体的に真面目に一生懸命やられている感が伝わる。
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よくわからない? |
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● バッテリーBANK
商品説明にご丁寧に「落札から発送までの流れ」を記載されているが、「オーダーフォーム」入力手順でボタンをクリックするといきなり自社ショッピングサイトの「カートに入れる」画面に切り替わり、オークションをしていたのに自社ショップでの販売に切り替わる。賢いのかどうかは疑問?
● ソフトバンクホークスストア
ソフトバンク公式オークションストアにしては、悪い評価内容がきわどい。なぜ?
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少し不便 |
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画像が多く表示するだけでも大変、目的の商品を見失う
傾奇屋 ラッキーアイランド sun
phase ・・・落札実績も多くこれはこれで、ユーザー評価もある
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今回のまとめ |
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以上、最近の皆様からのいろいろな情報で気付いた点をまとまりも無く記載しましたが、現在のオークションでは
各評価などからも、商品が無いのに出品をして悪い評価になったりしているなど、かなりひどい評価もも多く見受けられます。しかしそのようなストアに限ってYahooの評価ランキングの上位になっている場合や悪い評価は直近の3000件のみでよい評価は全件数となっていることなど、理解出来ない要素も多く、落札者のみならず出店者もジャッジされたり、されなかったり、と市場がいっそう不安定になることが予測されます。
今後も皆様からの情報提供やご意見などがございましたら、皆様に多少なりともお力になれますようにフィードバックしていきますので宜しく御願い致します。
(オークション推進)ご相談窓口
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