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Q & A ユーザー登録/ライセンス 関連
トラブルの多くは
● データベースの参照ミス
● プログラムの参照エラー
です。まずは上記2点のご確認をしてください。
ユーザー登録送信ができない。  ≪Back

◆基本情報の登録でメールアドレスが正常に登録されていなく、メールが発信できる状態になっていない場合、ユーザー登録の送信ができません。基本情報のメールアドレスの登録をご確認ください。

 

ライセンスを追加して、別のPCでも使用できるようにしたい  ≪Back
◆出品ナビの「商品購入窓口」をクリックし、ライセンスの追加の購入手続きを行ってください。
ご入金後、新しいPCにインストールしユーザー登録を行ってご使用できます。

 

使用制限!ユーザー登録してください」が急にでてきた  ≪Back
◆メールナビの「ユーザー登録」の情報を変更した場合は、ライセンスが無効になります。元に戻してください。

◆PCトラブルなどで、再インストールされた場合は、改めてメールナビ「ユーザー登録」でユーザー登録を行ってください。この場合何ライセンス目のPCかの情報で、追加ライセンスか再登録のライセンスかを判断します。

◆別のPCにデータをすべて移動して使用した場合も前項と同様に、改めてユーザー登録が必要となります。

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