【ＨＯＭＥ】　　　　　　　　　　

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◆受信拒否リストになっている

受信拒否リストに登録されているメールアドレスは、メールナビゲータの「オプション」タブ内「特別処理」で「受信拒否解除」ボックスに該当するメールアドレスを入力し「解除」ボタンを押します。拒否リストに登録されていた場合は「解除しました」とメッセージが表示され解除できます。

�@　アカウント名、メールアドレス、パスワード、POPサーバー名、SMTPサーバー名は、プロバイダからの書類を確認して記載ミスがないかご確認ください。（基本情報 ⇒ 「メールアドレス登録」で確認）

�A　Yahooメールの場合は、WebのYahooメールの管理ページの右上の「メールオプション」でPOPサーバーの使用が可能に設定できているかご確認ください。　詳細説明

�B　hotmailの場合、最近は他のメールソフトで使用する場合は、有料でPOPサーバーの使用を可能にするようになっていますので、hotmailのホームページでご確認ください。

�C　基本情報の「メールアドレス登録」で、既定値にチェックが入っているかを確認してください。最低１つのメールアドレスに「既定値」をONにして「登録」ボタンを押してください。２つ規定値をつけてしまった場合は、どちらかを選択して既定値のチェックをOFFにして、登録ボタンをおして解除してください。

�D　登録されているメールアドレスが「認証が必要」のメールアドレスの場合は使用できません。「認証の必要のない」メールアドレスをご使用ください。

�E　Cドライブ ⇒ ProgramFiles ⇒ netmaneフォルダ内に「FromMail」フォルダと「ToMail」フォルダが自動作成できていない場合は、直接空いている部分で右クリック ⇒ フォルダ を選択して「FromMail」フォルダと「ToMail」フォルダを作成してください。

�F　Cドライブ ⇒ ProgramFiles ⇒ netmaneフォルダ内の「bregexp.dll」と「Bsmtp.dll」ファイルをコピーし、Cドライブ ⇒ Widnows ⇒ system32フォルダ内にコピーしてみてください。（system32のフォルダが見えないない場合は、マイコンピュータまたはエクスプローラのメニューでツール ⇒ フォルダオプション ⇒ 表示 ⇒ ファイルとフォルダの表示 ⇒ すべてのファイルとフォルダを表示するをONにしてください。）Win2000の場合はCドライブ ⇒ WINNT ⇒ system32フォルダとなっていると思います。　詳細説明

�G　「メールナビゲータ」フォームがかんたんメニューの上にかぶさるように画面の左端に表示されてしまっている場合は、データベースの参照が正常にできていない可能性があります。この場合は、かんたんメニュー の「DB」タブ ⇒ 「データベース管理」ボタン ⇒ 「O_オプション」タブ内の「予定情報」の「参照」が「C:\Program Files\netmane\AucMgrML.mdb（標準の場合）」になっているかご確認ください。また、データベースの場所を移動したときは、参照を移動先のデータベース「AucMgrML.mdb」を参照しなおしてください。
また、エクセル「落札情報」シートで１行目のタイトル行を選択している状態でメールナビを起動している場合は、２行目以降の行を選択した状態でメールナビを起動してください。

�H　ポート番号が２５以外の場合は、「基本情報」 ⇒ 「メールアドレス登録」の「SMTPサーバー」を登録時に、サーバーアドレス ⇒ Tabキー ⇒ ポート番号　を登録してください。この場合入力ボックスでTabキーを反映できませんので、メモ帳などで　サーバーアドレス ⇒ Tabキー ⇒ ポート番号　と入力し、コピーしてSMTPサーバーアドレス欄に貼り付けてください。

�I　メールナビの「自動メール作成」で、「自動表示・読込設定」ボタンを押してメール設定を変更されたことがある場合、設定が正常にできなかった項目がある可能性があります。この場合は、かんたんメニュー ⇒ 「基本情報」 ⇒ 「全般」 ⇒ 「メール関連」内の「規定値に戻す」ボタンを実行で、初期値に戻り正常になりますが、メール文などもすべてインストール時の内容に戻りますので、「自動メール作成」を最初から行う必要があります。・・・すでに受信したメールや発信したメールの情報はなくなりません、継続して表示できます。

�@　かんたんメニュー ⇒ 「基本情報」 ⇒ 「全般」タブ ⇒ 「規定値に戻す」で初期状態に戻ります。

�A　新しいメールパターンを作成するとき

１．新しいメールパターンを追加するときは、すでにサンプルとして作成されているメールを表示
２．パターン名を変更して「登録」ボタン
３．挨拶文、本文などを変更して「登録」ボタン

の方法で作成したほうが、かんたんにできます。